Корисничкото искуство (UX) директно влијае на тоа дали посетителот ќе стане купувач. Често и најмалите пречки се доволни некој да ја напушти страната. Еве пет најчести грешки и како да ги поправите.
1. Комплицирана навигација
Ако посетителот мора да размислува каде да кликне, веќе сте го изгубиле. Држете го менито кратко, со јасни имиња и логичен редослед.
2. Предолги форми
Секое дополнително поле во формата ја намалува стапката на пополнување. Барајте само информации што навистина ви се потребни.
3. Слаб контраст и ситен текст
Текстот што тешко се чита ги замора корисниците. Доволниот контраст и читливата големина на фонтот се основа на пристапниот дизајн.
4. Скриени цени и трошоци
Неочекуваните трошоци за достава на последниот чекор се една од најчестите причини за напуштени кошнички. Бидете транспарентни уште од почетокот.
5. Бавно вчитување
Секоја секунда чекање ја намалува конверзијата. Оптимизирајте ги сликите, користете кеширање и квалитетен хостинг.
Добриот UX е невидлив — корисникот едноставно ја постигнува целта без да размислува.
Тимот на Toopix
Сакате да знаете каде губите клиенти? Нашиот тим може да направи UX анализа на вашата веб страна или апликација и да предложи конкретни подобрувања.
